Cómo funciona humanoid4rent

humanoid4rent es un marketplace para alquilar robots humanoides y con patas, junto con las personas que los operan. No es una empresa de robótica y no posee ningún robot. Lo que hace es convertir un requisito vago en un brief que los proveedores puedan presupuestar de verdad, poner ese brief delante de un número reducido de proveedores que realmente puedan atenderlo y, después, dejarle comparar lo que llega sobre la misma base.

Paso uno: el brief

La mayoría de las consultas de alquiler de robots fracasan en el primer mensaje. «Cuánto cuesta un robot en nuestro stand en mayo» no se puede responder, así que el proveedor contesta con una pregunta, usted responde dos días después y desaparece una semana antes de que nadie sepa siquiera si el trabajo es posible.

El brief pregunta por las cosas que determinan si un despliegue funciona: para qué es el robot, dónde está el recinto y cómo es el suelo, qué fechas y cuántas horas de programa activo al día, cuánta gente habrá a su alrededor, qué idiomas debe manejar, si necesita un operador in situ y con qué rango de presupuesto trabaja. Una fecha que falta se registra como fecha desconocida, no como campo vacío, porque para un proveedor las dos cosas significan cosas distintas.

No necesita una cuenta para iniciar un brief. Confirma su dirección de correo electrónico para que los proveedores sepan que la solicitud es real.

Paso dos: el emparejamiento

El brief no se difunde a todos. Primero pasa por filtros duros, que descartan a cualquier proveedor que no pueda atenderlo en absoluto: país equivocado, tipo de servicio equivocado, ninguna unidad disponible en esas fechas, plazo demasiado corto. Los proveedores que quedan se ordenan, y el brief se envía a un máximo de tres de ellos en la primera oleada. Si ninguno responde a tiempo, se amplía.

Tres es deliberado. Un brief enviado a veinte proveedores produce un puñado de presupuestos descuidados de gente que sabe que es uno entre veinte, y hace perder el tiempo a los otros diecinueve. Las reglas completas de filtrado y ponderación están publicadas en la página de ranking.

Paso tres: los presupuestos

Los proveedores responden con un presupuesto desglosado en lugar de con una sola cifra. Los tipos de línea son estándar en toda la plataforma: alquiler, operador, transporte de ida y de vuelta, montaje, tiempo de viaje, alojamiento, programación, branding y cualquier otra tarifa obligatoria, con los impuestos mostrados por separado y cualquier fianza reembolsable mostrada aparte del coste del servicio.

Esto importa porque una tarifa diaria de titular no es comparable entre proveedores. Un presupuesto de 2,000 con transporte y operador incluidos puede salir más barato que otro de 1,400 que añade ambos. La guía de precios explica cómo normalizarlos.

Un presupuesto es inmutable. Si un proveedor cambia algo, emite una versión nueva y usted puede ver qué se ha movido.

Paso cuatro: preguntas y, después, la reserva

Cada presupuesto tiene su propio hilo privado. Los proveedores no se ven entre sí y no pueden ver los demás presupuestos.

Cuando usted acepta un presupuesto, el proveedor lo confirma y las fechas se bloquean contra la unidad física concreta que hará el trabajo, no contra un anuncio. El contrato del servicio es entre usted y el proveedor; la plataforma no es parte de él.

No hay reserva instantánea. Nada en este sitio le dirá que una fecha está confirmada antes de que un proveedor la haya confirmado.

Lo que la plataforma no promete

No garantiza que un proveedor esté disponible, que un robot vaya a realizar una tarea concreta ni que un despliegue vaya a salir bien. Los distintivos de verificación registran una comprobación concreta y fechada de algo concreto, como la identidad de la empresa o el acceso a un robot determinado, y nada más amplio. El seguro es un asunto entre usted y el proveedor, y debería pedir ver el certificado.