Pokusy s humanoidy v logistice a maloobchodu: co zdokumentovaly GXO, Amazon a další

Jen několik logistických a maloobchodních firem veřejně zdokumentovalo práci humanoidních robotů. Nejlépe zdokumentovaná je společnost GXO, která od roku 2024 provozuje robota Digit od firmy Agility Robotics a v říjnu 2026 oznámila, že přidá dalších dvě pracoviště v USA. Amazon robota Digit testoval a Mercado Libre podepsala dohodu v prosinci 2025. Každý zveřejněný úkol je jednoduchý: přemisťování plastových přepravek.

Tento článek shrnuje, co tyto společnosti a jejich dodavatelé robotů zveřejnili, odděluje naměřené údaje od plánů a vysvětluje, co záznam vypovídá o zralosti humanoidů mimo předem připravené ukázky. Téměř všechna čísla pocházejí od samotných firem. Žádné z nich nebylo nezávisle ověřeno.

GXO: od ověření konceptu k víceletému kontraktu

GXO, provozovatel smluvní logistiky, je nejviditelnějším prvním uživatelem. V oznámení víceleté dohody s Agility Robotics z června 2024 firmy uvedly, že Digit bude pracovat v zařízení, které GXO provozuje pro oděvní značku SPANX. Úkol byl úzce vymezený. Digit odebírá přepravky od kolaborativních mobilních robotů a pokládá je na dopravníky.

Tisková zpráva uvedla, že dohodě předcházel pilotní projekt ověření konceptu na konci roku 2023. Dohodu také popsala jako model Robots-as-a-Service, tedy uspořádání, kdy GXO za roboty platí jako za službu, místo aby je kupovala. Agility ji označila za první nasazení humanoida tohoto druhu, což je tvrzení samotné společnosti. Počet robotů ani cena zveřejněny nebyly.

Dne 26. října 2026 GXO a Agility Robotics oznámily rozšíření partnerství. Digit má být nasazen na pracovištích GXO ve Statesville a Lebanonu, přičemž nasazení se očekává na začátku roku 2027. Zpráva uvedla, že Digit od začátku dohody v roce 2024 přemístil více než 100 000 přepravek na pracovišti GXO ve Flowery Branch ve státě Georgia. Dále uvedla, že roboti Digit zaznamenali více než 65 000 hodin skutečného provozu napříč komerčním nasazením společnosti Agility. Nová pracoviště začnou s aktuálním modelem Digit 4 a přejdou na Digit 5, jakmile bude tato verze k dispozici.

Co čísla GXO vypovídají a co ne

Sto tisíc přepravek za zhruba dva roky je skutečný provozní záznam, ale není to údaj o propustnosti. Tiskové zprávy neuvádějí, kolik robotů práci vykonalo, kolik směn odpracovali ani kolik přepravek za stejnou dobu zvládne lidský pracovník. Údaj o 65 000 hodinách se týká všech nasazení robota Digit, nikoli jen GXO.

Za povšimnutí stojí také nesrovnalost. V prosinci 2025 Agility již uváděla, že Digit přemístil více než 100 000 přepravek v ostrém provozu obchodních operací. Zpráva z října 2026 používá stejné hlavní číslo pro jedno pracoviště GXO. Obě tvrzení se mohou týkat různého rozsahu, nebo veřejný údaj možná jen nebyl aktualizován. V každém případě je třeba tato čísla chápat jako zaokrouhlené marketingové milníky, nikoli jako provozní data.

Amazon: testování, nikoli plošné nasazení

Zájem Amazonu o humanoidy se často přeceňuje. Článek v jeho zpravodajském centru představující systém Sequoia a robota Digit uvádí, že Amazon bude Digit testovat ve výzkumném a vývojovém zařízení jižně od Seattlu. Prvním případem použití bylo recyklování přepravek: odebírání prázdných přepravek poté, co jsou z nich vybrány všechny položky, a jejich odvoz dál. Amazon uvedl, že vidí příležitost v mobilních robotech, kteří dokážou uchopit položky a manipulovat s nimi. Práci popsal jako průzkumnou a neohlásil žádnou flotilu ani nasazení v celém areálu.

Podle stejného článku Amazon rovněž investuje do Agility prostřednictvím svého fondu Industrial Innovation Fund. Agility nadále uvádí Amazon mezi zákazníky a investory robota Digit. Žádná z firem v materiálech, které jsme prostudovali, nezveřejnila počty přepravek, hodiny ani výsledky z testů v Amazonu. Nejpřesnější shrnutí tedy zní, že Amazon testoval Digit na jednom úkolu. Veřejně dostupný důkaz o širším zavádění neexistuje.

Mercado Libre: dohoda pro elektronický obchod, která začíná v Texasu

Latinskoamerická skupina pro elektronický obchod Mercado Libre oznámila obchodní dohodu s Agility Robotics dne 10. prosince 2025. První nasazení proběhne v San Antoniu v Texasu, přičemž rozšíření do skladů Mercado Libre v Latinské Americe je popsáno jako budoucí krok. Uvedené úkoly jsou opět opakující se, fyzicky náročná manipulace s materiálem, především přemisťování přepravek.

Tisková zpráva staví projekt na pracovních místech, která se obtížně obsazují, a na ergonomii. Neuvádí počty robotů, harmonogram nad rámec prvního pracoviště ani cílové ukazatele výkonu. Je nejlépe chápat ji jako začátek nasazení, nikoli jako výsledek.

Figure: logistická propustnost, ale bez pojmenovaného zákazníka

Společnost Figure AI zveřejnila některé z nejkonkrétnějších údajů o rychlosti v tomto oboru. V příspěvku z června 2025 o modelu Helix v logistice Figure uvedla, že její robot zpracoval balík přibližně za 4,05 sekundy, oproti zhruba 5,0 sekundy dříve. Uvedla, že robot úspěšně načetl čárové kódy přibližně v 95 % případů, oproti zhruba 70 %. Figure také oznámila, že zvýšení objemu demonstračních dat z 10 na 60 hodin zlepšilo rychlost i úspěšnost čtení čárových kódů.

Platí dvě upozornění. Příspěvek je starší než 12 měsíců a popisuje práci „v logistickém prostředí“, aniž by uvedl zákazníka nebo místo. Samotná Figure uvedla, že model je stále v režimu nedostatku dat. Jde o užitečná srovnávací měřítka pro jeden úkol manipulace s balíky, nikoli o důkaz komerční logistické zakázky. K lépe zdokumentované továrenské práci Figure ve společnosti BMW si přečtěte náš přehled pilotních projektů humanoidů v automobilkách.

Omezení, která odvětví přiznává

Některé z nejužitečnějších informací pocházejí z upozornění, nikoli z milníků. V únoru 2026 server TechCrunch uvedl, že Toyota si objednala sedm robotů Digit pro kanadskou továrnu po roční pilotní fázi. Úkolem bylo vykládání přepravek s díly z automatizovaných tahačů. Stejný článek uvedl tři body, které platí i pro sklady:

• Humanoidi dostatečně silní pro zvedání těžkých břemen jsou podle slov článku stále příliš nespolehliví na to, aby pracovali samostatně v blízkosti lidí.
• Technický ředitel společnosti Agility uvedl, že náklady na nasazení robota mohou být výrazně vyšší než cena samotného robota. Agility říká, že k zkrácení doby nasazení a práce s konfigurací používá nástroje umělé inteligence.
• Skutečná nasazení humanoidů v průmyslovém prostředí zůstávají vzácná. Sedm robotů v jednom závodě je pozoruhodná zpráva.

To odpovídá výše popsanému vzorci. Každý zdokumentovaný logistický úkol zahrnuje standardní kontejnery, pevná místa vyzvednutí a odložení a velmi malou interakci s veřejností.

Jak číst obchodní tvrzení

Agility, dodavatel většiny těchto pilotních projektů, má silné důvody zveřejňovat dobré zprávy. V aktualizaci o obchodní dynamice z října 2026 uvedla více než 300 milionů dolarů závazných víceletých objednávek robota Digit 5 a více než 30 potenciálních zákazníků v jednání. Uvedla, že předběžný přístup zákazníků k robotu Digit 5 je plánován na první polovinu roku 2027 a obecná dostupnost do konce roku 2027. Její tisková stránka uvádí, že společnost dokončila dne 4. listopadu 2026 podnikové sloučení se společností Churchill Capital Corp XI, což je cesta k veřejnému obchodování akcií.

Objednávky, potenciální zákazníci a cílová data nejsou nasazení roboti. Stojí za to je sledovat, ale měřitelný záznam je zatím menší: hrstka pracovišť, jeden hlavní úkol a kumulativní počty přepravek a hodin bez základny pro srovnání. Širší souvislosti najdete v našem článku o tom, co Agility uvádí o robotu Digit ve skladech, a v katalogovém záznamu robota Agility Digit.

Co to znamená pro pořadatele akcí

Pilotní projekty ve skladech a pronájem robotů na akce jsou odlišné práce, ale logistický záznam je užitečnou kontrolou reality.

• Počítejte s úzkými, nacvičenými úkoly. Nejlépe zdokumentovaný humanoid v komerčním provozu přemisťuje přepravky mezi pevnými body. Také robot na akci bude fungovat nejlépe s krátkou, přesně vymezenou rutinou.
• K tvrzením o autonomii přistupujte opatrně. Pokud se průmyslovým humanoidům zatím nedůvěřuje, aby pracovali samostatně mezi pracovníky, robot v davu potřebuje operátory, zábrany a jasné bezpečné vzdálenosti. Tomu se věnuje náš průvodce plánováním bezpečnosti na veřejných akcích a text teleoperovaní, nebo autonomní? vysvětluje, co diváci skutečně vidí.
• Ptejte se, co číslo měří. Když dodavatel uvádí hodiny nebo splněné úkoly, zeptejte se, za jaké období, s kolika roboty a v porovnání s čím.
• Průmyslové modely nejsou modely pro akce. Digit je postaven pro práci ve skladu, nikoli pro vystoupení na pódiu. Které humanoidy jsou dnes k dispozici pro akce, zjistíte v textu které humanoidní roboty si můžete skutečně pronajmout.

Časté otázky

Které logistické společnosti veřejně používaly humanoidní roboty?

Nejlépe zdokumentovaným případem je GXO, která od víceleté dohody z roku 2024 provozuje robota Digit od Agility Robotics a v říjnu 2026 oznámila další dvě pracoviště v USA. Amazon testoval Digit ve výzkumném zařízení u Seattlu a Mercado Libre podepsala v prosinci 2025 dohodu, která začíná v San Antoniu v Texasu. Figure AI zveřejnila údaje o rychlosti v logistice, aniž by uvedla zákazníka.

Jaké úkoly humanoidní roboti ve skladech vykonávají?

V zdokumentovaných nasazeních většinou přemisťují plastové přepravky. U GXO Digit odebírá přepravky od mobilních robotů a pokládá je na dopravníky. Prvním testovacím úkolem v Amazonu byla recyklace prázdných přepravek. Figure předvedla manipulaci s balíky a čtení čárových kódů. Jde o opakující se úkoly se standardními kontejnery a pevnými místy vyzvednutí a odložení, nikoli o univerzální skladovou práci.

Jak produktivní jsou humanoidní roboti v logistice zatím?

Veřejných dat je málo. Agility uvádí, že Digit přemístil více než 100 000 přepravek na jednom pracovišti GXO a napříč svými nasazeními zaznamenal více než 65 000 provozních hodin, ale neuvádí počet robotů na směnu ani srovnání s lidskými pracovníky. Figure uvedla u jednoho logistického úkolu zhruba 4,05 sekundy na balík. Všechny údaje pocházejí od samotných firem a nebyly nezávisle ověřeny.

Je bezpečné pracovat vedle humanoidních robotů ve skladech?

Zatím ne zcela. V únoru 2026 server TechCrunch uvedl, že humanoidi dostatečně silní pro zvedání těžkých břemen jsou stále příliš nespolehliví na to, aby fungovali samostatně v blízkosti lidí. Zdokumentovaná nasazení se týkají pevných, opakujících se úkolů, nikoli otevřených a přeplněných prostorů. Agility uvádí, že její příští generace robota Digit je navrhována pro užší spolupráci s lidmi, ale tato verze zatím není obecně dostupná.

Jak článek vznikl: napsala ho redakce humanoid4rent s pomocí AI; každé faktické tvrzení jsme 2026-11-05 ověřili ve zdrojích uvedených níže. Našli jste chybu? Napište na info@humanoid4rent.com.