Sécurité et exigences du site

Un robot humanoïde en événement est une machine en mouvement au milieu du public, dont beaucoup marcheront à reculons vers lui en regardant leur téléphone. Cette page explique comment le prévoir. Il s'agit d'indications générales, qui ne remplacent ni l'évaluation des risques du prestataire, ni le règlement du lieu, ni le droit applicable chez vous.

Qui est responsable de quoi

Le prestataire est responsable du robot, de son état, de son opérateur et de la manière dont il est exploité. Le lieu est responsable de l'espace et de son règlement intérieur. Vous, en tant que locataire, êtes responsable de dire la vérité à l'un et à l'autre sur l'environnement : combien de personnes, quel type de personnes, quel sol, et ce qui se passe d'autre autour du stand.

Convenez par écrit, avant l'événement, de qui réalise l'évaluation des risques et de qui la valide. Sur la plupart des missions, c'est le prestataire, avec relecture par le lieu.

La zone d'exclusion

Presque tous les problèmes se règlent en tenant les gens à distance. Demandez au prestataire quel volume de travail le robot nécessite et comment la limite sera tenue : barrières, plateforme surélevée, marquage au sol, ou une personne dont c'est la seule tâche. Les robots bipèdes peuvent tomber. Partez du principe qu'une chute dans la pire direction est possible et que personne ne devrait se tenir là.

Sol, électricité et espace

Les robots à pattes sont sensibles à la surface. Les passe-câbles mobiles, la moquette épaisse, la pierre polie, les caillebotis et les seuils modifient tous la marche d'un robot. Donnez au prestataire le vrai revêtement de sol, pas celui du plan. Confirmez l'électricité : combien de prises, sur quelle phase, et si la charge se fait sur le stand ou en coulisses. Confirmez l'accès : dimensions et charge admissible de l'ascenseur, largeurs de porte, présence de marches sur le parcours.

Foule et interaction avec le public

Décidez à l'avance si le public peut toucher le robot, et dites-le par une signalétique. Prévoyez une file d'attente si le robot est l'attraction, car une foule qui se referme est la cause la plus fréquente d'un arrêt d'urgence. Informez votre propre personnel de stand de ce qu'il doit faire si le robot s'arrête, et de l'endroit où se tiendra l'opérateur.

Autonomie, téléopération et honnêteté

Demandez franchement au prestataire si ce que vous allez voir est autonome, téléopéré ou préprogrammé. Les trois sont légitimes. Une routine préprogrammée est souvent la bonne réponse pour un moment de scène fiable. Ce qui compte, c'est que votre public ne soit pas induit en erreur et que votre propre communication n'affirme pas quelque chose que le robot ne fait pas. Si un prestataire reste vague là-dessus, traitez-le comme un avertissement.

Opérateurs

Demandez qui est l'opérateur, s'il est formé sur ce modèle précis, combien de temps il peut travailler sans pause, et ce qui se passe sur un événement de plusieurs jours. Demandez quel est l'arrêt d'urgence, qui peut l'atteindre, et combien de temps le robot met à se mettre en état sûr.

Assurance

Demandez l'attestation, et lisez le plafond et les exclusions plutôt que l'intitulé. Vérifiez si elle couvre la responsabilité civile au niveau exigé par votre lieu, si elle couvre le robot lui-même, et si le lieu doit y être nommé. Cette plateforme ne fournit pas d'assurance, n'en organise pas et ne vérifie pas la couverture d'un prestataire.

Protection des données

Si le robot a des caméras ou des micros, établissez ce qui est enregistré, où cela va, combien de temps c'est conservé et si les visages sont traités. Dans de nombreuses juridictions, filmer les participants exige une signalétique et une base légale. Obtenez cela par écrit avant l'événement plutôt que de le découvrir ensuite dans une réclamation.

Une courte liste de contrôle avant l'événement

• Évaluation des risques réalisée, signée et partagée avec le lieu.
• Revêtement de sol, parcours d'accès et dimensions de l'ascenseur confirmés sur le lieu réel.
• Électricité confirmée, emplacement de charge convenu.
• Zone d'exclusion convenue et physiquement réalisable sur votre stand.
• Opérateur nommé, et relève prévue pour les pauses et les événements de plusieurs jours.
• Emplacement de l'arrêt d'urgence connu de votre personnel.
• Attestation d'assurance reçue et lue.
• Usage des caméras et des micros, signalétique et durée de conservation convenus.
• Plan de défaillance convenu : ce qui se passe si le robot ne peut pas fonctionner.