An toàn và yêu cầu về địa điểm

Một robot hình người tại sự kiện là một cỗ máy đang chuyển động giữa những người thuộc công chúng, mà nhiều người trong số đó sẽ vừa nhìn điện thoại vừa đi giật lùi về phía nó. Trang này nói về việc lên kế hoạch cho điều đó. Đây là hướng dẫn chung và không thay thế cho đánh giá rủi ro của chính nhà cung cấp, quy định của địa điểm, hay luật pháp nơi quý vị ở.

Ai chịu trách nhiệm về việc gì

Nhà cung cấp chịu trách nhiệm về robot, tình trạng của nó, người điều khiển của nó, và cách nó được vận hành. Địa điểm chịu trách nhiệm về không gian và nội quy của mình. Quý vị, với tư cách bên thuê, chịu trách nhiệm nói thật với cả hai bên về môi trường: bao nhiêu người, những người như thế nào, sàn là gì, và còn điều gì khác đang diễn ra quanh gian hàng.

Hãy thống nhất bằng văn bản, trước sự kiện, ai thực hiện đánh giá rủi ro và ai ký duyệt. Ở phần lớn công việc, đó là nhà cung cấp, do địa điểm rà soát lại.

Vùng cách ly

Gần như mọi vấn đề đều được giải quyết bằng cách giữ người ở khoảng cách. Hãy hỏi nhà cung cấp robot cần vùng làm việc rộng bao nhiêu và ranh giới sẽ được duy trì thế nào: rào chắn, bục nâng cao, vạch kẻ sàn, hay một người chỉ làm mỗi việc đó. Robot hai chân có thể ngã. Hãy giả định một cú ngã theo hướng xấu nhất là có thể xảy ra và không ai được đứng ở đó.

Sàn, điện và không gian

Robot có chân nhạy cảm với bề mặt. Thảm che cáp lỏng, thảm dày, đá đánh bóng, tấm lưới và bậu cửa đều làm thay đổi cách robot đi. Hãy đưa cho nhà cung cấp lớp hoàn thiện sàn thật, chứ không phải lớp trong bản vẽ mặt bằng. Xác nhận nguồn điện: bao nhiêu ổ cắm, trên pha nào, và việc sạc diễn ra tại gian hàng hay ở hậu trường. Xác nhận lối vào: kích thước và tải trọng thang máy, chiều rộng cửa, trên đường đi có bậc thang không.

Đám đông và tương tác với công chúng

Hãy quyết định trước công chúng có được chạm vào robot không, và nói rõ điều đó bằng biển báo. Hãy tính đến việc xếp hàng nếu robot là điểm thu hút, vì một đám đông khép lại quanh robot là nguyên nhân phổ biến nhất của một lần dừng khẩn cấp. Hãy phổ biến cho nhân viên gian hàng của quý vị phải làm gì nếu robot dừng, và người điều khiển sẽ đứng ở đâu.

Tự hành, điều khiển từ xa và sự trung thực

Hãy hỏi thẳng nhà cung cấp rằng thứ quý vị sắp thấy là tự hành, điều khiển từ xa hay lập trình sẵn. Cả ba đều chính đáng. Một quy trình lập trình sẵn thường là câu trả lời đúng cho một khoảnh khắc sân khấu đáng tin cậy. Điều quan trọng là khán giả của quý vị không bị dẫn dắt sai, và hoạt động truyền thông của chính quý vị không tuyên bố điều mà robot không làm. Nếu một nhà cung cấp mơ hồ về chuyện này, hãy coi đó là dấu hiệu cảnh báo.

Người điều khiển

Hãy hỏi người điều khiển là ai, họ có được đào tạo trên đúng mẫu máy đó không, họ có thể làm việc bao lâu mà không nghỉ, và điều gì xảy ra trong một sự kiện kéo dài nhiều ngày. Hãy hỏi nút dừng khẩn cấp là gì, ai có thể với tới nó, và robot mất bao lâu để về trạng thái an toàn.

Bảo hiểm

Hãy yêu cầu giấy chứng nhận, và đọc hạn mức cùng các điểm loại trừ thay vì chỉ đọc tiêu đề. Kiểm tra xem nó có bảo hiểm trách nhiệm công cộng ở mức giá trị mà địa điểm của quý vị yêu cầu không, có bảo hiểm cho chính con robot không, và địa điểm có cần được nêu tên không. Nền tảng này không cung cấp bảo hiểm, không thu xếp bảo hiểm, và không xác minh phạm vi bảo hiểm của nhà cung cấp.

Bảo vệ dữ liệu

Nếu robot có camera hoặc micro, hãy xác định những gì được ghi lại, dữ liệu đi đâu, được lưu bao lâu và khuôn mặt có được xử lý hay không. Ở nhiều khu vực pháp lý, việc quay phim người tham dự cần có biển báo và một cơ sở pháp lý. Hãy có điều này bằng văn bản trước sự kiện thay vì phát hiện ra nó trong một khiếu nại sau đó.

Danh sách kiểm tra ngắn trước sự kiện

• Đánh giá rủi ro đã thực hiện, đã ký, và đã chia sẻ với địa điểm.
• Lớp hoàn thiện sàn, lối di chuyển và kích thước thang máy đã được xác nhận với địa điểm thật.
• Nguồn điện đã xác nhận, vị trí sạc đã thống nhất.
• Vùng cách ly đã thống nhất và thực sự khả thi trên gian hàng của quý vị.
• Người điều khiển đã được chỉ định, và đã bố trí người thay ca cho giờ nghỉ và cho sự kiện nhiều ngày.
• Nhân viên của quý vị biết vị trí nút dừng khẩn cấp.
• Đã nhận và đã đọc giấy chứng nhận bảo hiểm.
• Việc dùng camera và micro, biển báo và thời hạn lưu trữ đã được thống nhất.
• Đã thống nhất phương án khi hỏng: điều gì xảy ra nếu robot không chạy được.